હોસ્પિટલમાં કેવુ થાય છે વર્તન જુઓ
(સંપૂર્ણ સમાચાર સેવા)
તાજેતરમાં જ ગજેન્દ્ર યાદવે દિલ્હીના સરિતા વિહારમાં આવેલી અપોલો હોસ્પિટલમાં ખૂબ જ નિરાશાજનક અનુભવ શેર કર્યો હતો. તેણે સિનિયર ડૉક્ટરને મળવા માટે એપોઇન્ટમેન્ટ બુક કરાવી હતી, પરંતુ તેને ડૉક્ટરના આસિસ્ટન્ટને જ મળવાનું નક્કી કરાયું હતું.
ગજેન્દ્રએ જણાવ્યું કે સિનિયર ડૉક્ટરે આસિસ્ટન્ટ સાથે થોડા સમય માટે તેમના કેસની ચર્ચા કરી, પછી તેમને કેટલીક સૂચના આપી અને ચાલ્યા ગયા. ગજેન્દ્ર યાદવે તેને “ખૂબ જ ખરાબ” અનુભવ ગણાવ્યો અને કહ્યું કે તે સેવાથી નિરાશ છે કારણ કે તેને અપેક્ષા મુજબની સારવાર અને ધ્યાન મળ્યું નથી.
ગજેન્દ્ર યાદવે સોશિયલ મીડિયા પર પોતાનો અનુભવ શેર કર્યો જે હવે વાયરલ થયો છે અને તેને ૧.૩ મિલિયનથી વધુ વખત જોવામાં આવ્યો છે. તેણે અપોલો હોસ્પિટલ સરિતા વિહારના એક વરિષ્ઠ ડૉક્ટર સાથે પરામર્શ માટે ૨૩૦૦ રૂપિયાની ફી ચૂકવી હતી, પરંતુ તેને માત્ર આસિસ્ટન્ટને જ મળવાનું કહેવામાં આવ્યું હતું. આસિસ્ટન્ટે ૧૦-૧૫ મિનિટ સુધી તેનો કેસ જોયો, પછી સિનિયર ડૉક્ટર આવ્યા અને આસિસ્ટન્ટ સાથે ચર્ચા કરી. આ દરમિયાન સહાયકે તેને શું કરવું અને શું ન કરવું તે અંગેના સૂચનો આપ્યા. ગજેન્દ્રએ સવાલ ઉઠાવ્યો કે સિનિયર ડૉક્ટરની કુશળતા અને સૂચનો ક્યાં ગયા ?
એપોલો હોસ્પિટલને ટેગ કરતાં ગજેન્દ્ર યાદવે લખ્યું, “આ કેવું વર્તન છે?” તેણે આગળ કહ્યું, “આ એકદમ ઘૃણાસ્પદ છે,” અને, “અમને કોણ કહેશે કે કન્સલ્ટેશન ફી વરિષ્ઠ ડૉક્ટરને નહીં પણ સહાયકને જોવા માટે લેવામાં આવે છે? અમે વરિષ્ઠ ડૉક્ટરને મળવા માટે પહેલેથી જ એપોઇન્ટમેન્ટ લીધી હતી.”
ગજેન્દ્ર યાદવે સૂચવ્યું હતું કે સહાયકો માટે એક અલગ OPD ચલાવવી જોઈએ જેથી કરીને તેઓ ખાનગી પરામર્શમાં તેમને સામેલ કરવાને બદલે “શીખવા અથવા પ્રયોગ” કરી શકે. “અમને જાણ થવી જોઈએ કે નિદાન સહાયક દ્વારા કરવામાં આવશે અને કોઈ વરિષ્ઠ ડૉક્ટર દ્વારા નહીં,” તેમણે કહ્યું. તેણે કહ્યું, “હું વરિષ્ઠ ડૉક્ટર પાસેથી મદદની અપેક્ષા રાખતો હતો, જેથી હું જલ્દીથી સાજો થઈ શકું. આ શું છે, ફક્ત વસ્તુઓને ટિ્વસ્ટ કરવા માટે?”